-
Mit kell tenni, ha a
sikeres regisztráció után a program nem enged gyakorolni („Sikertelen
kijelölési kísérlet”)?
-
A program fut, de nem fér
bele a képernyőbe, ezért nem lehet használni. Mi a teendő?
-
Új operációs rendszert
telepítettek a számítógépre (vagy a merevlemez formázása után
újratelepítették az operációs rendszert), és a KRESZ-gyakorlóprogram most
már nem fut rajta. Hogyan lehet ezt megoldani?
-
A számítógépben
hardver-alkatrészt cseréltek, és a KRESZ-gyakorlóprogram most már nem fut
rajta. Mit lehet tenni?
-
A program nem működik, a
számítógép „exe”-hibát észlelt. Mi a megoldás?
-
számítógép nem látja az
egyéni gyakorló CD-t, és nem tudja futtatni már a telepítést sem. Mi a
megoldás?
1. Mit kell tenni, ha a sikeres regisztráció után a
program nem enged gyakorolni („Sikertelen kijelölési kísérlet”)?
A program indításakor megjelenő ablakban a Törzsadatok/Kérdésbank
frissítése vagy a Törzsadatok/Szűkített kérdésbank/Import gombra kattintva
egy „Megnyitás” párbeszédpanelen a hely melletti sorban megjelenő szöveg:
„Egyéni gyakorló”. Mellette jobbra egy kis fekete nyílra kattintva
lenyithatók a helyek, amelyeket a számítógép lát. Itt meg kell nyitni a KRESZ_M_A_B-t (vagy KRESZ_C_D_E-t), melynek hatására megjelennek a
kategóriák kérdésbankjai, .dat kiterjesztéssel. Ezek közül meg kell nyitni a
gyakorolni kívánt kategória kérdésadatbankját, s ezt követően a gép
bemásolja a kategóriának megfelelő kérdéseket a merevlemezre. Ezután a
gyakorlás funkció már használható.
2. A program fut, de nem fér bele a képernyőbe, ezért
nem lehet használni. Mi a teendő?
A képernyő felbontásának 1024×768 képpontnak kell lennie. Ezt a következő
helyen állíthatja be:
Start/Beállítások/Vezérlőpult/Megjelenítés/Beállítások/Képernyőfelbontásnál
(vagy egyszerűbben: jobb egérgombbal a háttérre kattintva, a megjelenő
panelen a Tulajdonságokra, majd a Beállítások/Képernyőfelbontásnál). Ha ez
sem segít, akkor ugyanitt, a „Speciális” fül alatt ellenőrizni kell, hogy a
dpi-beállítás normál méretű (96 dpi) legyen.
3. Új operációs rendszert telepítettek a számítógépre
(vagy a merevlemez formázása után újratelepítették az operációs rendszert),
és a KRESZ-gyakorlóprogram most már nem fut rajta. Hogyan lehet ezt
megoldani?
Ugyanúgy, mint az első regisztráció alkalmával, interneten, sms-ben vagy
faxon juttassa el hozzánk a program által piros mezőben kiírt új SITE és MID
kódokat és a CD sorozatszámát. Ezek alapján látjuk, hogy ugyanarról a
számítógépről van szó, és küldünk a szoftver-változásoknak megfelelő új
aktiválási kódot.
4. A számítógépben hardver-alkatrészt cseréltek, és a
KRESZ-gyakorlóprogram most már nem fut rajta. Mit lehet tenni?
Írja meg e-mail címünkre a problémát (kreszcd@businessmedia.hu),
mellékelve a CD sorozatszámát és a program által piros mezőben kiírt új SITE
és MID kódokat, vagy hívja fel az ügyfélszolgálati telefonszámunkat (06 80
203 687). A kódszámok alapján látni fogjuk, hogy ugyanarról a számítógépről
van szó, és küldünk a hardver-változásoknak megfelelő új aktiválási kódot.
5. A program nem működik, a számítógép „exe”-hibát
észlelt. Mi a megoldás?
A gépen a következő registry-beállításokat kell módosítani:
Start/Futtatás/regedit beírásával és enterrel a megjelenő ablakban a
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>Borland>Database Engine alatt
- a CONFIGFILE01 értéknek “C:\Program Files\Common Files\
Borland Shared\BDE\IDAPI32.CFG”-nek kell lennie,
- a DLLPATH értéknek pedig “C:\Program Files\Common Files\
Borland Shared\BDE”-nek kell lennie.
6. számítógép nem látja az egyéni gyakorló CD-t, és
nem tudja futtatni már a telepítést sem. Mi a megoldás?
Bizonyos CD-meghajtók (pl. Combo meghajtó) nem látják ezt a típusú CD-t. A
CD-ről másolatot kell készíteni, amit már nagy valószínűséggel kezelni tud a
számítógép, és erről a másolatról kell indítani a gyakorlóprogram
telepítését. |